FAQ

Puedes realizar el pago de tu compra a través de tarjeta de débito o crédito: Visa, MasterCard, Maestro - PayPal

Todas las obras vendidas a través de la web oficial de Más Cara que Espalda® cuentan con la garantía de autenticidad certificada.

En caso de no quedar satisfecho con tu compra o, exista algún desperfecto en la obra, se puede solicitar la devolución o sustitución del mismo en un plazo de 15 días desde que se recibe el pedido en la dirección indicada, a través de Hey@mascaraqueespalda.com.  

Sin embargo, debes tener en cuenta que esta política de devolución y sustitución sólo se aplicará a las obras originales, la sustitución de obras seriadas solo se realizará en caso de desperfecto.

Una vez tramitada la solicitud, se efectuará la devolución del importe pagado (menos los gastos de envío y producción) o, en el caso, se procederá a la sustitución del producto dañado.

El envío nacional es gratuito

A partir del 1 de marzo de 2021 los gastos de envío en territorio nacional serán gratuitos para obras originales y reproducciones, siempre y cuando vayan sin enmarcar.

Enviamos a todos los puntos del planeta, lo único que mientras más lejos estéis del estudio, más paciente deberéis de ser. 

Una vez que preparamos tu pedido, recibirás un código de seguimiento que deberás introducir en el siguiente link donde podrás realizar el seguimiento.

https://s.correosexpress.com/

La obra original es la que el artista ha pintado con sus propias manos. Es decir, el soporte en cuestión, ya sea lienzo, papel o cerámica, tiene la impronta original del artista.

En cambio, en el caso de la obra seriada, son reproducciones de la obra original, en edición limitada. Estas reproducciones puedes hacerse con diferentes técnicas, en nuestro caso, trabajamos la reproducción digital de alta calidad.

Todas las obras son creadas por el artista Jaime Abaurre, bajo el seudónimo de Más Cara que Espalda®.

Para entrar en el mercado del arte de manera independiente, una de las virtudes que hay que tener es: “Poca vergüenza”, en el buen sentido de la expresión. Más cara que espalda es una declaración de intenciones, es decir no ser una auto limitación para uno mismo. 

Todas las obras, tanto originales como reproducciones, van firmadas y selladas. Además, van acompañadas de un certificado de autenticidad en el que se indica si la obra es original o edición limitada

En el caso de las reproducciones, la numeración de la edición es visible en el margen inferior izquierdo de la obra.

Por supuesto, cada proyecto es un nuevo desafío. Si quieres proponernos una colaboración o un encargo, ponte en contacto con nosotros a través de:Hey@mascaraqueespalda.com